Rückgabe

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Wir möchten, dass du mit deiner Bestellung zufrieden bist. Falls etwas nicht passt, akzeptieren wir Rückgaben innerhalb von 30 Tagen nach Zustellung.

Voraussetzungen

  • Artikel müssen unbenutzt und in der Originalverpackung sein.
  • Die Rückgabe muss innerhalb von 30 Tagen nach Zustellung erfolgen.
  • Individuell angefertigte oder personalisierte Artikel sind von der Rückgabe ausgeschlossen.

So funktioniert die Rückgabe

  1. Kontaktiere uns mit deiner Bestellnummer.
  2. Wir stellen dir ein Rücksendeetikett bereit.
  3. Sende den Artikel an uns zurück.
  4. Wir bearbeiten deine Rückerstattung innerhalb von 5–7 Werktagen.

Rückerstattungen

Rückerstattungen erfolgen über die ursprünglich verwendete Zahlungsart. Versandkosten können nur erstattet werden, wenn die Rückgabe auf einen Fehler unsererseits zurückgeht.

Bei Fragen zur Rückgabe melde dich gern bei uns.